MANAGER
Manager di Irvin è l'area in cui puoi ottimizzare e controllare in modo integrato tutti i processi gestionali della tua azienda attraverso un ecosistema modulare di strumenti strategici. Grazie a un insieme coordinato di moduli, supporta la tua organizzazione nella gestione completa di attività, risorse e processi aziendali.
Dalla pianificazione degli appuntamenti alla gestione dei lead, dal monitoraggio degli ordini alla rendicontazione contabile, Manager ti offre un controllo completo e dettagliato delle dinamiche operative e strategiche della tua azienda.
L'architettura modulare ti permette di iniziare con le funzionalità essenziali per la tua gestione aziendale e di espandere la piattaforma in base alle esigenze specifiche della tua realtà. Con Manager, i tuoi processi aziendali diventano più efficenti, tracciabili e controllabili, permettendoti di prendere decisioni strategiche basate su dati precisi e tempestivi.
Qui di seguito vi elenchiamo le aree di competenza e i loro moduli:
TIMES
Sistema integrato per la gestione di appuntamenti, scadenze e abbonamenti. Offre strumenti avanzati per tracciare e organizzare eventi, offerte e impegni aziendali con funzionalità di filtro e monitoraggio dinamico.
Memo
Gestione completa di appuntamenti, offerte e eventi:
- Agenda appuntamenti
- Registrazione offerte approvate
- Pianificazione e tracciamento eventi
Abbonamenti
Gestione dinamica dei clienti e dei rinnovi:
- Associazione cliente
- Gestione date di scadenza
- Rinnovo automatico e personalizzabile
Scadenze
Strumenti avanzati di gestione e monitoraggio:
- Categorizzazione scadenze
- Stato di evasione
- Filtri di ricerca (azienda, data, cliente/fornitore)
LEAD PROFILE
Sistema completo per la gestione degli agenti, clienti e opportunità di vendita. Offre strumenti avanzati per il monitoraggio delle performance, la profilazione dei clienti e la gestione dei preventivi.
Gestione Agenti
Strumenti di assegnazione e distribuzione:
- Assegnazione Clienti
- Distribuzione per Zona
- Gestione territoriale degli agenti
Clienti
Classificazione e segmentazione dei clienti:
- Clienti Assegnati
- Prospect
- Clienti Dormient
- Gestione Lead
Offerte
Gestione completa dei preventivi:
- Archiviazione digitale
- Protocollo e descrizione
- Monitoraggio stato trattativa
- Generazione PDF
Budget
Monitoraggio delle performance finanziarie:
- Soglia mensile per agente
- Obiettivi trimestrali
- Target annuali
Works
Sistema integrato per la gestione completa di ordini, pagamenti, fatturazione e attività aziendali. Offre strumenti avanzati per il monitoraggio, la rendicontazione e l'ottimizzazione dei processi operativi.
Ordini
Gestione dinamica degli ordini:
- Ordini online da clienti
- Ordini da agenti
- Assegnazione ed evasione dinamica
- Tracciamento lavori e servizi
Pagamenti
Gestione completa dei metodi di pagamento:
- Estratti conto
- PayPal
- Carte di credito
- Bonifici bancari
Movimenti Contabili
Gestione contabile avanzata:
- Contabilità in partita doppia
- Tracciamento pagamenti online
- Registrazione movimenti finanziari
Fatture
Sistema di fatturazione completo:
- Protocollazione
- Esportazione PDF
- Esportazione XML
- Invio tramite email
Lavori
Gestione completa dei ticket di lavoro:
- Ticket di produzione
- Ticket da abbonamento
- Ticket su apertura chiamate
Attività
Gestione attività per singolo operatore:
- Lavori assegnati
- Attività extra
- Assenze e ferie
- Rapporti esterni
Gestione Attività
Controllo amministrativo:
- Modifica inserimenti operatori
- Supervisione attività
- Gestione amministrativa
Report Attività
Analisi e reportistica dettagliata:
- Tabulati lavori/ticket
- Costi mensili
- Costo singolo lavoro o cliente
- Report attività utenti